收銀員，無需排長隊、東西買完就能走的無人超市采用的是什么技術(shù)？為何可以在無人的情況下安全防盜，又方便快捷的支持消費呢？
無人超市，其實采用的是視覺傳感器、壓力傳感器以及物聯(lián)網(wǎng)支付等技術(shù)。其中，關(guān)鍵就在于為每件商品添加了rfid(俗稱電子標簽)標簽，這種非接觸式的自動識別技術(shù)。它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環(huán)境。目前在一些圖書館和線下商店的磁扣中，也會用到類似的技術(shù)?？梢哉f，這是一種相對成熟且廉價的解決方案。
不過，這種rfid標簽本身也存在無法克服的問題。比如，無法識別玻璃等特殊材質(zhì)的商品。如果標簽被緊緊捏住，則將不被識別到。因此，相對于亞馬遜所采用的計算機視覺，這種技術(shù)雖然成熟、廉價，但要滿足未來落地的無人超市，恐怕還有一定的距離。
測試結(jié)果顯示，一般常態(tài)場景都能被識別，非常態(tài)場景大多數(shù)情況下也能被系統(tǒng)識別出并準確扣款。技術(shù)負責人、螞蟻金服技術(shù)實驗室高級技術(shù)專家曾曉東說，
這套技術(shù)方案混合使用了計算機視覺和傳感器感應，再疊加多維度交叉驗證的非配合生物識別技術(shù)，以降低誤判率。
這種識別不會打擾到用戶，也不需要用戶做出配合識別的動作，用戶體驗更好。即使戴著帽子或墨鏡，換掉整套衣服和發(fā)型等情況下均能被識別，“
當然，如果一個人同時戴著帽子、口罩、墨鏡，商品被身體緊緊捂住等情況下，目前還是比較難以識別。”
從技術(shù)上說，即使是計算機視覺，目前也存在一定的問題，比如，在人流量密集時，也容易出現(xiàn)識別不到的問題。亞馬遜的amazon go，目前僅能應付人數(shù)小于20人的情況。
另外，就眼下而言，無人超市想要真正做到無人、又不影響用戶體驗，那它所采用的技術(shù)、管理、信息管理等方面的成本，必然非常高。這不是少雇幾個收銀員就能解決的問題，所以無人超市目前仍處于概念時期，其綜合性價比與傳統(tǒng)超市相比，并不見得有什么成本優(yōu)勢。