shopee發(fā)表聲明稱(chēng)，據(jù)shopee上周對(duì)平臺(tái)安全購(gòu)物體驗(yàn)的調(diào)查，80%的馬來(lái)西亞人認(rèn)為shopee為消除網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)的詐騙和欺詐企圖提供了最好的支持。其中，80%的馬來(lái)西亞購(gòu)物者認(rèn)為自己了解網(wǎng)上購(gòu)物詐騙，20%的人遇到過(guò)涉及假貨購(gòu)買(mǎi)或容易受騙的情況。但仍有30%的受訪者去年在購(gòu)買(mǎi)家居和生活產(chǎn)品、時(shí)尚、生活用品以及電子產(chǎn)品時(shí)曾遭受過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙。
從年齡看，35至49歲的購(gòu)物者看重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性，而18至34歲的年輕購(gòu)物者則更看重平臺(tái)的受歡迎程度，及平臺(tái)產(chǎn)品種類(lèi)的多樣性。shopee馬來(lái)西亞營(yíng)銷(xiāo)主管kenneth soh表示：“平臺(tái)致力于為購(gòu)物者提供安全可靠的在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)。我們采取了許多舉措來(lái)保護(hù)我們的購(gòu)物者，包括提供shopee保險(xiǎn)，組建shopee商城專(zhuān)門(mén)防詐騙的團(tuán)隊(duì)。”